嵊州：全链条救助失联人员 守护夏季平安和谐

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法治日报全媒体记者 陈东升 通讯员 周晨卉 章艺锏

连日来，在夏季治安打击整治行动中，浙江省嵊州市公安机关坚持以人民为中心，打造失联人员整链式全周期救助保障闭环机制，全力寻找临时走失人员和长期失联人员，致力于在接警处置、侦办查找、反馈善后等方面实现提档增速，不断增强群众获得感、幸福感、安全感，营造安全稳定和谐的社会治安环境。

嵊州是美食小吃的集聚地，不少家长选择在闲暇的夏夜带着自己孩子逛一逛美食街，但风险隐患也常常伴随产生。近日，嵊州阮庙美食街内一名7岁的孩童走失，家长报警后，公安、街道、救援队等多部门力量立即赶到现场，不到20分钟就找回了走失的孩童。

快速找到走失人员的背后得益于紧急警务事项的多方联管。为切实守护群众平安，防控走失儿童和老人的安全隐患，夏季行动开展以来，嵊州公安依托由政法委、救援队等单位常态入驻的“枫桥式”协同治理平台，联动指挥以综合执法力量为主的紧急事项处置队伍和由治保组织、村级巡防力量共同参与的网格处置队伍，提级寻找临时走失人员，在最短时间内进行专业救助，为群众纾困解难。行动期间，共找回孩童、老人等走失人员59人，走失寻回时长从原来的平均12小时缩短至5小时。

在联动救助走失人员的同时，嵊州公安还从源头治理走失警情。针对未成年人、老人、精神障碍患者等易走失人员，他们建立了公安、镇街、村居、监护人等四方监管责任体系，为其提供心理疏导、公益帮扶等救济措施，实现共帮共管。截至目前，“空巢”老人等重点人员走失率警情同比下降37.7%。

“商警官，太感谢你了，帮我找到失散多年的亲生父母！”7月13日，失联38年的杨女士在“和合寻亲工作室”主要负责人商朝阳的帮助下终于找到了自己的母亲赵阿姨，流下了感动的泪水。

千里寻亲，警民共情。为推进公安部部署的“团圆行动”，满足辖区群众反映强烈的寻亲诉求，积极为群众办实事、解难题。夏季行动期间，嵊州公安依托“和合寻亲工作室”，全力开展长久失联人员寻找工作。他们组建了一支由公安刑侦、治安、网安等专业警种共同参与，联合民政、救助站和公益组织协同配合的专业寻亲团队，常态开展寻亲对象信息采集、线索排查、落地核查等工作。同时，依托“和合寻亲”小程序，线上线下全量收集群众寻亲诉求，并建立全闭环流转处置机制和常态化会商研判机制，第一时间组织开展寻亲人员落地核处和结果反馈。截至目前，夏季行动期间，嵊州公安已帮助25对长期失联人员成功团圆。

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